Términos, Condiciones y Políticas

1. Términos y Condiciones

El ecosistema digital de PROYECTO-B, está representado legalmente en esta primera etapa de implementación por NODO DE REALIMENTACIÓN INFINITA S.A. (NODRISA) y la FUNDACIÓN PARA LA PROMOCIÓN DE LA INFORMACIÓN INTEGRAL (FUNDAINFO), con domicilio en Mérida - Venezuela.

Bienvenido a Proyecto-B. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, así como al adquirir tu membresía para realizar compras de productos con descuento, usted acepta y se obliga a cumplir con los presentes Términos y Condiciones de Uso y Compra (en adelante, los "Términos y Condiciones"). Lee detenidamente este documento antes de utilizar nuestros servicios. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas puedes escribirnos a nuestro correo electrónico o número de teléfono. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, y estaremos notificando a través de correo electrónico.

PROYECTO-B ofrece un servicio vinculado principalmente al comercio electrónico (inicialmente), a través del sitio web “proyectob.org” y su aplicación móvil (app). Estos medios están diseñados para formar un ecosistema que permita a los miembros comprar, pagar, establecer la forma para recibir sus productos (de manera presencial o a través de envío nacional) y realizar otras actividades comerciales como el mercadeo social (ayuda a niños y personas de la tercera edad de bajos recursos económicos o en situación vulnerable), capacitación a través de talleres, punto limpio para la entrega de materiales reciclables.

El acceso a la tienda online implica la aceptación de estas condiciones:

• Modelo de Negocio: PROYECTO-B opera como un ecosistema de impacto cuádruple (Desarrollo Integral, Económico, Social y Ambiental). Al adquirir productos, usted apoya iniciativas de economía circular y financiamiento social.
• Capacidad de Compra: La plataforma está dirigida a personas que buscan un estilo de vida consciente. Pueden contratar (adquirir membresías) personas mayores de edad. Los menores de edad a los cuales se les preste alguna ayuda socioeconómica, requieren la supervisión de su representante. Adicionalmente, para el miembro poder obtener los beneficios del servicio que ofrece Proyecto-B, debe estar activo y haber cumplido con sus responsabilidades de pago puntual con nuestra organización.
• Financiamiento: El financiamiento adquirido debe ser cancelado de la manera como lo establece el servicio y el incumplimiento en los pagos puede suspender futuros beneficios dentro del ecosistema.
• Jurisdicción: Cualquier conflicto se resolverá bajo las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, con domicilio procesal en la ciudad de Mérida.

Para poder operar en la plataforma todos los miembros deberán aceptar los Términos y Condiciones, los anexos y la Declaración de Privacidad.

Cada miembro es responsable de los datos personales que brinda al momento de registrarse y se obliga a mantenerlos actualizados. Además, es el único responsable del uso y resguardo de su contraseña, si tiene algún inconveniente puede ponerse en contacto con nuestro equipo técnico.

En nuestra plataforma, realizamos el cobro de membresía según la tarifa del plan adquirido y el usuario se compromete a cancelarlo únicamente a través de los datos de pago autorizados en nuestra plataforma, siguiendo el proceso de checking para validar la membresía adquirida. Proyecto-B no se hará responsable por pagos realizados a cuentas no autorizadas.

Los miembros que no tengan obligaciones pendientes con PROYECTO-B, podrán finalizar la relación en cualquier momento notificándolo a través de nuestros contactos para cancelar su cuenta.

Registro y Membresía

Quien quiera usar nuestros servicios, deberá completar el formulario de registro con los datos que le sean requeridos. Al completarlo, se compromete a hacerlo de manera exacta, precisa y verdadera y a mantener sus datos siempre actualizados. El Miembro será el único responsable de la certeza de sus datos de registro. Sin perjuicio de la información brindada en el formulario, podremos solicitar y/o consultar información adicional para corroborar la identidad de la persona.

La cuenta es personal, única e intransferible, bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a otra persona. Se accede a ella con la clave personal de seguridad que haya elegido y que deberá mantener bajo estricta confidencialidad. El miembro será el único responsable por las operaciones que se realicen en su cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, deberá notificarlo de inmediato.

Podremos rechazar una solicitud de registro o bien cancelar un registro ya aceptado, sin que esto genere derecho a un resarcimiento, en caso de irregularidades. No podrán registrarse nuevamente en nuestro sitio web miembros que hayan sido inhabilitados previamente.

2. Políticas de Publicación

Todo el contenido publicado en nuestro blog es propiedad intelectual de Proyecto-B y puede ser compartido para su difusión.

En nuestra plataforma contamos con una ventana de difusión para la información de Patrocinantes y Proveedores. La información de estas empresas puede ser publicadas en Proyecto-B, siempre y cuando estén enmarcadas dentro de las siguientes políticas:

• Permitidos:

Productos Naturales e Integrales (oleaginosas, cereales integrales, leguminosas, frutas y vegetales frescos, frutas secas, aceites prensados al frío extra virgen (coco, ajonjolí, oliva, aguacate, sacha inchi), miel pura de abejas, miel de agave, panela o piloncillo y miel de panela, mantequilla, lácteos de vacas y cabras de libre pastoreo, pastas integrales). Ropa, calzado, accesorios, artículos para el hogar, equipos deportivos, ferretería, cosmética natural, productos de limpieza biodegradables, electrodomésticos en general (excepto artículos con teflón y microondas), tecnología (energía, filtros de agua, maquinaria, comunicación), movilidad (bicicletas, motos, autos, repuestos, eléctricos, híbridos), artículos para mascotas. Servicios profesionales (médicos, odontólogos, abogados, electricistas, plomeros, albañiles, mantenimiento, mecánicos, entre otros).

• No Permitidos:

Productos Cárnicos (embutidos, carnes, grasa de cerdo y productos que lo contengan, gelatina), enlatados, alimentos ultraprocesados, jugos de sobres, refrescos, margarinas, grasas trans, aceites refinados, harinas refinadas, golosinas con exceso de azúcares y colorantes, vicios (licores, cigarro, chimo, estupefacientes), alimentos con químicos tóxicos (aspartame, BPA, nitritos y nitratos, colorantes artificiales, antioxidantes BHA y BHT, residuos agroquímicos, glutamatomonosódico o ajinomoto). Productos que contengan (parabenos, ftalatos, formaldehído, tolueno, metales pesados, triclosán, sulfatos, amoníaco). Productos adulterados (no puros). Contenido político (Conflictos sociales entre otros, propaganda), Violento (armas, artículos de terror), Religioso, Contenido Sexual (pornografía, contenido erótico o que incite al sexo).

3. Políticas de Envío

Los productos adquiridos en la plataforma de Proyecto-B podrán ser retirados en los puntos físicos dispuestos en la ciudad de Mérida, los días Martes, Jueves y Domingo; siempre y cuando no se notifique lo contrario en alguna fecha especial (previo aviso en la web).

Los envíos para todo el territorio nacional (Venezuela) se realizarán los días Lunes y Miércoles, siempre y cuando no se notifique lo contrario en alguna fecha especial (previo aviso en la web), a través de la empresa de envío de preferencia (ZOOM, MRW, TEALCA, DOMESA).

Debido a que todos los productos salen chequeados de nuestras oficinas en la ciudad de Mérida, en cuanto a calidad, frescura, fechas de vencimiento, condiciones, embalado final, y de esta manera se entregan en las empresas de envío (con evidencia para el miembro que realiza la compra online), no aceptamos devoluciones. De presentarse algún inconveniente puede reportarlo a través de nuestra línea de contacto para consideraciones futuras. Si el paquete presenta anomalías en el momento de recibir, si el empaque está violentado, el usuario dispone de un máximo de 72 horas para notificar el caso y tramitar el reemplazo del artículo.

4. Privacidad de Datos

Toda la información capturada durante el proceso de Checkout se utiliza exclusivamente para fines de logística de despacho y confirmación de transacciones internas, garantizando que bajo ningún concepto será transferida a terceros.